お、クッキーのいい香りが……ってこれデジタルサイネージかよ！：リテールテック2017

リコーが参考出展した「香りサイネージ」。焼きたてクッキーのいい香りがします（クリックで拡大）

　リコーは、「リテールテック2017」（2017年3月7〜10日、東京ビッグサイト）において、デジタルサイネージの表示と連動した芳香（香り）を出す「香りサイネージ」を参考出展した。今後テスト導入を進めながら、正式な商品化を図りたい考え。

　同社のクラウド型サイネージコンテンツ配信サービス「RICOH Digital Signage」は多くの流通サービス業の顧客に導入されている。そこで「視覚と聴覚に訴えるデジタルサイネージの次に来るもの」（同社の説明員）として、嗅覚に訴える香りによる販促効果を狙った香りサイネージを開発した。

　展示では、手作りクッキー店のデジタルサイネージから焼き立てのクッキーの香りを体感できるデモを行った。

　芳香を変えたい場合には、芳香器にセットするカートリッジを付け替えるだけで済む。また、人間に香りを感じさせる芳香の出し方には、気体を使う気体芳香と液体を使う液体芳香があるが、香りサイネージでは気体芳香を採用。このため「デジタルサイネージからの香りが周辺に染みつくなどの問題はない」（同説明員）という。

「香りサイネージ」の上部に設置されている香りを出す芳香器（左）と香りの元となるカートリッジの内部構造（右）（クリックで拡大）

　標準の香りとして常時100種類前後を用意。クッキーのような菓子や食品、飲料の他、花、果物、ハーブ、植物、石けんなどがある。