フィリピンの工場自動化ニーズに対応、サービス体制を強化するFAセンターを開設FAニュース

三菱電機は、MELCO Factory Automation Philippines内に開設した「フィリピンFAセンター」で、FA製品のサービス業務を開始した。フィリピンでのFAシステム事業の拡大を図る。

» 2020年10月14日 07時00分 公開
[MONOist]

 三菱電機は2020年10月1日、MELCO Factory Automation Philippines内に開設した「フィリピンFAセンター」で、FA製品のサービス業務を開始した。

キャプション MELCO Factory Automation Philippines(クリックで拡大) 出典:三菱電機

 これまでフィリピン地域のFA製品のサービスは、主にシンガポールにあるアセアンFAセンターが担当していた。新たにフィリピンFAセンターを開設することで、市場ニーズに迅速かつ柔軟に対応する。

 同センターでは、FA製品に関するトレーニング、技術相談、システム提案、修理をタイムリーに提供。これにより顧客満足度を向上し、FAシステム事業の拡大を図る。

 エンジニアは、日本人1人を含む31人。主な対象機種は、シーケンサー、インバーター、サーボ、表示器、ロボットで、日本語、タガログ語、英語で対応する。

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